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公示公告
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服务标准

1.负责钦州港区自来水的生产、技术、质量方面的管理,以及污水处理,确保正常供水。

2.热情接待用户来电来访,妥善办理用户的申请与报告,严格按照供水章程安排用户接水与安装及水户表改造工程。

3.负责港区单位表和居民表的抄表收费工作。抄表确保准确抄读,不误抄,估抄,漏抄。发现用户水表或水量有疑问,应对用户说明情况,并按规定加以处理。抄表收费中不弄虚作假,不刁难,要挟,报复用户,不从中捞取好处。

4.接到用户报修不推诿,应立即组织修理,认真履行承诺规定期限,必须及时赶到现场。

5.仪表端庄,服务热情,办事严谨。

 


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